Відгуки про компанію Оригінальна Косметика
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Мирослава Б.
Дуже швидко надіслали замовлення
- Юля Р.
- Ірина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
18.12 оформила замовлення на товар, який був вказаний, що в наявності. Написали про незначні затримки, товар повинні були отримати і відправити 25.12. Ніхто нічого не відправив, на повідомлення не відповідають, на дзвінки також. Взагалі не рекомендую продавця!!!! Все можна зрозуміти, крім такої відвертої неповаги до покупця.
Це ліки, які мали бути у схемі лікування, а через недбалість продавця... - Яна К.
- Іван Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Валентин Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив товар в неробочий день, наступний - робочий.
Зі мною ніхто не зв'язався, окей, я почекав ще 3 дні - статус замовлення не змінився.
Почав телефонувати - ніхто не відповідає на дзвінки.
Написав як в Prom повідомлення, так і в Viber. Ні там ні там не прочитали (хоча в Viber були онлайн і після мого повідомлення).
Дійшло до того, що зателефонував напряму в Viber, але, як і очікувалося, ніхто не відповів.
Уточнення, всі ці дії відбувалися в робочий день, графік вказано в них на сайті, відповідно, я намагався прокомунікувати в рамках робочого графіку магазину.
Не рекомендую магазин з таким ставленням до клієнта. Якщо товару немає в наявності, або ще щось - надайте хоч якесь повідомлення, щоб розуміти чого очікувати, оскільки в клієнта є свої плани на товар який він замовляє. В моєму випадку, мої плани були зірвано через недбалість та байдужість магазину.

